Lausnir / Samskipti
Landis
Símsvörun og þjónustuver fyrir Teams
Til baka
Landis býður upp á þrjár öflugar lausnir fyrir Microsoft Teams: Attendant Console fyrir símsvörun, Contact Center fyrir þjónustuver, og Call Recording fyrir hljóðritun og greining símtala.
Helstu eiginleikar
- Attendant Console — símsvörun, flutningur og rauntíma framboð starfsfólks
- Contact Center — snjöll biðraðastjórnun og routing fyrir þjónustuver
- Call Recording — hljóðritun, umritun og viðhorfsgreining
- 100% samþætt við Microsoft Teams
- Mælaborð og skýrslugerð