Persónuverndarstefna
Hér má finna upplýsingar um hvernig Svar tækni ehf. meðhöndlar persónuupplýsingar.
1. Ábyrgðaraðili
Svar tækni ehf., kt. 470911-0260, Stórhöfði 17, 110 Reykjavík, er ábyrgðaraðili vinnslu persónuupplýsinga sem fram fer í tengslum við starfsemi fyrirtækisins og þessa vefsíðu.
2. Hvaða upplýsingar söfnum við?
Við söfnum eftirfarandi upplýsingum þegar þú hefur samband við okkur:
- Nafn og netfang
- Símanúmer (ef gefið upp)
- Efni fyrirspurnar
- Upplýsingar um fyrirtæki (ef við á)
Vefsíðan notar ekki vafrakökur (cookies) til að safna persónuupplýsingum eða fylgjast með notkun.
3. Tilgangur vinnslu
Persónuupplýsingar eru notaðar til að:
- Svara fyrirspurnum og veita þjónustu
- Halda utan um viðskiptatengsl
- Uppfylla lagalegar skyldur
4. Heimild fyrir vinnslu
Vinnsla persónuupplýsinga byggir á samþykki hins skráða (þegar þú sendir okkur fyrirspurn), samningi, eða lögmætum hagsmunum fyrirtækisins í samræmi við lög nr. 90/2018 um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga.
5. Varðveislutími
Persónuupplýsingar eru varðveittar svo lengi sem þörf er á til að uppfylla tilgang vinnslunnar eða samkvæmt lagaskyldu. Fyrirspurnir eru almennt varðveittar í allt að 2 ár.
6. Réttindi þín
Þú átt eftirfarandi réttindi samkvæmt persónuverndarlögum:
- Rétt til aðgangs að þínum upplýsingum
- Rétt til leiðréttingar
- Rétt til eyðingar („rétturinn til að gleymast")
- Rétt til takmörkunar á vinnslu
- Rétt til andmæla
- Rétt til flutnings gagna
7. Öryggi upplýsinga
Við gerum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar gegn óleyfilegum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu.
8. Samskipti
Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband:
- Netfang: sala@svar.is
- Sími: +354 510 6000
- Heimilisfang: Stórhöfði 17, 110 Reykjavík
9. Breytingar á stefnu
Svar tækni ehf. áskilur sér rétt til að uppfæra þessa persónuverndarstefnu. Breytingar taka gildi við birtingu á vefsíðu.
Síðast uppfært: apríl 2026