Lausnir / Samskipti
Zoho Voice
Símkerfi í skýinu fyrir Zoho notendur
Til baka
Zoho Voice auðveldar fyrirtækjum að halda utan um símtöl, sölu og þjónustu á einum stað. Lausnin tengist öðrum Zoho kerfum þannig að upplýsingar flæða á milli og starfsfólk getur unnið á skilvirkari hátt án þess að hoppa á milli kerfa.
Helstu eiginleikar
- Hringdu og svaraðu símtölum úr tölvu eða snjallsíma
- Hafðu yfirsýn yfir samskipti við viðskiptavini á einum stað
- Tengist Zoho CRM og öðrum Zoho lausnum
- Hentar bæði söluteymum og þjónustuverum
- Styður fjarvinnu og dreifð teymi
- Einföld stjórnun notenda og símanúmera
- Skýjalausn sem er fljótleg í innleiðingu
Tæknilegar upplýsingar
- Skýjabyggt VoIP/PBX símkerfi
- BYOC-tengingar
- Zoho Telephony / PhoneBridge samþættingar
- CRM, Help Desk og Contact Center samþættingar
- Tvíátta SMS samskipti þar sem í boði
- ZDialer viðbætur fyrir vafra
- Innbyggð símtalagreining og tölfræði
- iOS, Android og vefviðmót
- Stuðningur við staðarnúmer og gjaldfrjáls númer
- GDPR samræmi og evrópsk gagnageymsla í EU gagnaverum